Soporte FileMaker

Certificación de FileMaker: preguntas frecuentes

Consultas sobre el examen y el certificado

¿Hay algún requisito previo para realizar el examen?

No, no hay ningún requisito. Cualquier persona puede realizar el examen.

¿Qué recibiré si apruebo el examen de certificación?

Los candidatos que superen el examen recibirán el certificado del Desarrollador certificado por FileMaker, que autoriza a utilizar el logotipo del Desarrollador certificado por FileMaker. Tanto el certificado como el logotipo mostrarán la versión del examen; por ejemplo, el Desarrollador certificado de FileMaker 7, el de FileMaker 8 o el de FileMaker 9. Los miembros de la FBA tienen la oportunidad de incluir su empresa en la lista, que obtendrá un reconocimiento en el sitio Web local de FileMaker por contar en su plantilla con uno o varios desarrolladores certificados. Consulte la sección "Destacando a los desarrolladores certificados".

¿Cuándo recibiré mi certificado?

Su paquete de certificación se le enviará por correo en un plazo aproximado de entre dos y tres semanas una vez realizado el examen.

Superé la certificación, pero no he recibido todavía el paquete con mi certificado.

Si lleva más de un mes esperando y todavía no ha recibido su paquete, envíe un mensaje de correo electrónico a fmcertification@filemaker.com. Incluya en el mensaje su nombre, apellidos y la dirección completa que facilitó en el momento de realizar el examen.

Si mi nombre no aparece bien escrito en el certificado, ¿cómo puedo modificarlo o corregirlo?

Aunque puede solicitar la corrección de un nombre mal escrito, no puede modificar su nombre. En el caso de que su nombre aparezca mal escrito, póngase en contacto con fmcertification@filemaker.com. Recibirá su nuevo certificado en un plazo máximo de tres semanas.

¿Qué ocurre si pierdo mi certificado?

Póngase en contacto con fmcertification@filemaker.com.

¿Tiene mi certificado fecha de caducidad?

El título del certificado que se le entrega no tiene fecha de caducidad. Es posible, no obstante, que su certificado corresponda a una tecnología que haya quedado obsoleta en caso de que FileMaker, Inc. publique una nueva versión de la tecnología y del examen asociado a ella. Le recomendamos enérgicamente que mantenga actualizada su certificación. FileMaker, a su única discreción, podrá ofrecer la certificación correspondiente a una versión anterior.

Si mi jefe pide los resultados de mi examen, ¿se le facilitarán?

No, FileMaker no facilitará los resultados de las pruebas ni los nombres de los desarrolladores certificados por FileMaker. Es responsabilidad del desarrollador certificado compartir dicha información con sus superiores si así lo desea.

¿Qué hará FileMaker si mi jefe le pide que confirme mi certificación?

FileMaker no confirmará ni desmentirá ningún nombre individual de los desarrolladores certificados por FileMaker. El certificado constituye la prueba de su certificación. Se informará a sus superiores de esta política.

¿Cuánto cuesta el examen?

El costo del examen es de U$D 150 (dólares estadounidenses). . En el momento de la inscripción, se pedirá a los candidatos que faciliten la información necesaria para realizar el pago. Thomson Prometric acepta los principales modos de pago con tarjeta de crédito. Una vez pagado el examen, el candidato puede fijar la fecha y el lugar que más le convenga para realizarlo.

¿Dónde puedo inscribirme para realizar el examen?

Para inscribirse, diríjase a: http://www.prometric.com/filemaker

¿Dónde realizaré el examen?

Thomson Prometric, prestigiosa compañía de desarrollo y realización de exámenes líder en el sector, cuenta con más de 3.000 centros de exámenes distribuidos por todo el mundo. Al inscribirse en un examen, podrá elegir la ubicación más próxima a usted.

¿Cuánto tiempo dura el examen?

El examen consta de 72 preguntas de respuesta múltiple. Dispondrá de 2 horas para realizarlo.

Una vez que realice el examen, ¿cuánto tiempo tardaré en conocer los resultados?

Una vez finalizado el examen, se le informará en el mismo momento de si lo ha superado o no.

Si suspendo el examen, ¿cuándo podría volver a realizarlo?

La política de FileMaker es que deben transcurrir 14 días hasta que una persona que haya suspendido el examen pueda volver a presentarse. Esto significa que si realiza un examen y lo suspende, deberá esperar 14 días antes de poder volver a presentarse al "mismo" examen. ¿Cuál es la razón para adoptar esta política?

En el sector de la certificación, los programas de certificación suelen imponer un tiempo de espera (en ocasiones, hasta un mes). FileMaker solamente pide 14 días.
El período de espera contribuye a la seguridad del examen. Una mayor seguridad implica que la credencial tiene un valor aún mayor una vez que se obtiene.
El hecho de requerir un período de espera proporciona una base sólida para medir las competencias y las habilidades. Se ha demostrado que las personas que vuelven a realizar el examen en un plazo inferior a dos semanas gozan de una ventaja injusta basada en la memoria a corto plazo. De nuevo, esto contribuye a proteger el valor de sus credenciales.
Deseamos el éxito de nuestros clientes; el período de espera representa un tiempo adicional que los clientes pueden aprovechar para estudiar a fin de aprobar el examen la próxima vez.

En caso de que un/a desarrollador/a suspenda el examen, ¿cuántas veces puede realizarlo?

No hay un límite de veces en las que un desarrollador puede realizar el examen; no obstante, cada vez que se realice conllevará el pago de la tarifa correspondiente al examen.

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Certificación de FileMaker 7

¿Está disponible la certificación de FileMaker 7?: No, FileMaker sólo ofrece certificación para una versión anterior. Sólo están disponibles los exámenes de Certificación de FileMaker 9 y FileMaker 8.

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Certificación de FileMaker 8

¿Está disponible la certificación de FileMaker 8?: Está disponible un nuevo examen denominado "Aspectos fundamentales para el desarrollador de FileMaker 8"; quienes aprueben, recibirán la credencial "Desarrollador certificado de FileMaker 8". Regístrese para el examen.
¿Qué significa esto para mi certificación actual de FileMaker 7?: Su certificación de FileMaker 7 seguirá siendo una credencial muy importante. Los clientes y las empresas se la pedirán en caso de que tengan instalada la versión FileMaker Pro 7 de este software.
¿Qué ventajas tiene disponer de la Certificación de FileMaker 7 y de FileMaker 8?: Por supuesto. Aunque alentamos a los usuarios de FileMaker a actualizarse y disponer de las últimas versiones, FileMaker 7 continuará gozando de una importante presencia en el mercado.
Mis clientes me preguntan por la Certificación de FileMaker 7; ¿seguirá estando disponible este examen?: No, FileMaker sólo ofrece certificación para una versión anterior. El examen de Certificación de FileMaker 7 ya no está disponible.

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Certificación de FileMaker 9

¿Está disponible la certificación de FileMaker 9?: Sí, el examen "Aspectos fundamentales para el desarrollo de FileMaker 9" ya está disponible.

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Destacando a los desarrolladores certificados

¿Quién obtiene reconocimiento como Desarrollador certificado por FileMaker en el sitio Web de FileMaker?

Los miembros de FileMaker Business Alliance tienen derecho a recibir un reconocimiento especial para sus respectivas organizaciones. La empresa para la que trabaje la persona certificada debe ser un miembro activo de la FBA, y el individuo debe trabajar a tiempo completo para esa empresa. El principal contacto de la organización en relación a su pertenencia a la FBA debe informar a FileMaker en caso de que un empleado ya no trabaje para la empresa u organización en cuestión. [Las empresas que no sean miembros no tendrán derecho a ser incluidas en la lista del sitio Web de FileMaker].

¿Cómo establece FileMaker la elegibilidad?

A fin de establecer su elegibilidad, el miembro de la FBA debe informar a FileMaker por escrito de que un empleado suyo posee la certificación. Dirección de correo electrónico: fba_southern@filemaker.com. FileMaker comprobará la certificación. FileMaker incluirá el nombre del desarrollador certificado en su registro de miembros y activará el perfil de certificación preprogramado en la base de datos de la FBA en la próxima actualización semanal. Esto se aplicará en las diversas regiones.

Es responsabilidad del miembro de la FBA informar inmediatamente a FileMaker en el caso de que el desarrollador certificado haya dejado de trabajar para la empresa. FileMaker se reserva el derecho a inspeccionar a los empleados en cualquier momento. En el caso de que una organización que sea miembro de la FBA ya no tenga en su plantilla a personas que hayan aprobado el examen y hayan recibido el correspondiente certificado, FileMaker actualizará sus registros de la FBA y retirará de su sitio Web el logotipo de la certificación.

¿Cómo mostrará FileMaker a los miembros certificados de su FBA en su sitio Web?

Toda organización que sea miembro de la FBA y cuente con un desarrollador certificado en su plantilla aparecerá con un símbolo especial junto al nombre de la compañía, en la lista de consultores y formadores de la Guía de recursos de FileMaker. Las empresas que cuenten con uno o varios desarrolladores certificados en su plantilla se mostrarán en orden alfabético y aparecerán en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de los clientes.

Mi empresa dispone de numerosas sucursales. ¿Será válida mi certificación en todas las ubicaciones de mi compañía?

En la actualidad, los miembros de la FBA tienen derecho a combinar el número total de desarrolladores certificados de sus sucursales adicionales bajo su suscripción PRINCIPAL. Su certificación de FileMaker únicamente será válida para sus sucursales adicionales si cada una de ellas cuenta in situ con un desarrollador certificado por FileMaker. Por ejemplo, si una suscripción PRINCIPAL tiene dos sucursales que, a su vez, poseen un desarrollador de FileMaker cada una, ambos desarrolladores deben estar certificados para poder aparecer en la lista de "desarrolladores certificados".

Si tenemos en nuestra plantilla múltiples desarrolladores que han obtenido la certificación de FileMaker, ¿cómo se indicará esto?

En el caso de aquellas organizaciones que dispongan de más de un desarrollador certificado en plantilla, FileMaker destacará a la organización con un símbolo que indica el número de personas certificadas en plantilla.

¿Es obligatorio para los miembros de los programas FileMaker Technical Network (FileMaker TechNet) y FileMaker Business Alliance (FBA) realizar el examen de certificación de FileMaker?

Para los miembros de FileMaker TechNet y de la FBA, la certificación es opcional. Aunque no se exige a los miembros de la FBA que realicen el examen y se conviertan en miembros certificados para poder demostrar su pertenencia a la misma, tienen la oportunidad de potenciar el perfil de su compañía o de aquella para la que trabajan en el sitio Web de FileMaker, siempre que superen con éxito el examen de certificación.

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Logotipos

¿Cómo recibiré el logotipo una vez que haya realizado y superado el examen de certificación?: Todo candidato que supere el examen con éxito recibirá un certificado y una carta. Dicha carta contendrá una URL especial que le permitirá acceder al sitio Web para descargar el logotipo. En el momento de la descarga, se le pedirá que acepte los términos y las condiciones del acuerdo de utilización del logotipo de la Certificación de FileMaker.
¿Hay alguna directriz para el uso del logotipo del Desarrollador certificado por FileMaker?: Sí. Puede descargar desde aquí el acuerdo de utilización del logotipo del Desarrollador certificado por FileMaker.
¿Pueden los titulares de certificados utilizar el título de su certificación en su currículum o en sus tarjetas de visita?: Sí, los titulares de certificados individuales pueden utilizar el título de su certificación en su currículum y en sus tarjetas de visita. El titular de un certificado, no obstante, debe incluir el número de versión de su certificado, si está disponible.

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